RECEPTION

Der erste Eindruck zählt
Seminare / Business

reception

Inhalt

Im Rezeptionsseminar vermitteln wir den Teilnehmern, was es bedeutet „Schlüssel-Mitarbeiter“ für den unternehmerischen Erfolg eines Salons zu sein.

• effektives und effizientes Terminieren
• Organisation des Tagesablaufs
• Kundenempfang und Kundenbetreuung
• heikle Situationen souverän meistern
• Konflikte vermeiden
• Aufgaben delegieren
• sicheres Agieren am Telefon
• Teamauslastung optimieren
• durch Anerkennung und Feedback Mitarbeiter inspirieren
• praxiserprobte Konzepte von Referenten

Dauer

1 Tag

Kosten

245 Euro

Termine

1 x jährlich


Infos und Buchung:

school@keller-company.de
Tel. +49 7031 952626
Fax. +49 7031 952620






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    Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und ggf. Fahrtkosten, Hotel und Spesen.

    Für Ihre individuelle Seminarplanung und Fragen zu fachlichen Inhalten
    stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

    MO – DO: 8.30 bis 16.30 Uhr | FR: 8.30 bis 16.00 Uhr

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